Mentoring & Coaching 80 Nasabah BTPN Syariah di Jawa Tengah
BTPN Syariah menggandeng Komunitas TDA ingin memberikan pendampingan kepada 80 nasabahnya dalam program “Sahabat Daya”. Saya sebagai perwakilan TDA mengemban tugas menjadi mentor serta mencoaching 10 fasilitator dari Mahasiswa Kampus Merdeka, yang selanjutnya setiap fasilitator mendampingi 10 UMKM nasabah BPTNS. Dalam pendampingi “Sahabat Daya” ini bertujuan meningkatkan pengetahuan dasar nasabah BPTNS mengenai kewirausahaan. Program diatas berjalan selama kurang lebih 4 bulan.
Program ini dimulai dengan assessment UMKM secara detail, lalu fasilitator membuat analisa SWOT dari nasabah. Dilanjutkan dengan membuat program kerja pendampingan yaitu 6x materi untuk nasabah. Setiap minggu fasilitator melakukan penjelasan materi kewirausahaan dasar serta memberikan tugas. Sehingga diharapkan nasabah bisa focus dan benar-benar memperhatikan materi yang diberikan. Selanjutnya dapat diimplementasikan pada usaha nasabah.
Semua proses pendampingan didokumentasikan dan diunggah pada website “Sahabat Daya” sebagai laporan pendampingan. Mentor mengawal semua program kerja pendampingan agar berjalan sesuai dengan “mandatory” dan jadwal. Mentor juga memberikan konsultasi dan coaching masalah-masalah di lapangan, sehingga pendampingan nasabah lancar. Dan nasabah benar-benar mendapatkan manfaat untuk mengembangkan usahanya.
Sebagaian benar nasabah BTPNS menyambut gembira dan bersemangat dengan program “Sahabat Daya” ini karena memberikan dampak langsung pada perbaikan operasional usaha, meningkatkan omset penjualan dan bisa lancar melakukan pembayaran angsuran pinjaman. Semoga program-program sejenis diteruskan dan dilakukan oleh institusi lain karane sangat-sangat bermanfaat untuk UMKM. Jayalah UMKM.